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技术培训

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优凯培训内容

服务名称  发电机组产品资料提供 用户发电机组机房实地勘测制图 发电机组配电系统勘测设计
服务内容

发电机组基本数据说明

发电机组配置说明

柴油机技术数据说明

发电机技术数据说明

控制系统基本功能说明

机组所在地现场环境勘测

机组具体尺寸的测量

机组进、排风,排烟出口

位置的勘测制图

油箱的放置位置

绘制机房安装平面布置图

绘制机房安装土建施工图

用户使用发电机组所需的最大负载值

用户使用发电机组所需的其他勘测

电缆走向、型号以及长度勘测

售后服务承诺:

从用户购机之日起,将享受优凯公司售后服务中心提供的一系列售后服务。

 

服务名称

机组的调试

服务内容

根据用户的需要将产品送至用户指定现场进行安装;

安装完毕后将进行机组调试工作至机组正常运行;

交付用户使用,为用户培训有一定机械、电器知识基础的操作人员1-2名,至掌握为止;

为用户备有随机资料外的简易手册“机组操作须知”

服务名称机组的保养服务
服务内容

机组交付使用后,用户在使用中如出现产品任何故障,将随时派人到现场服务,公司凭经销公司或用户单位的维修报告及产品证明书,本省24小时安排落实到位,外省72小时以内安排落实到位,三包期为壹年或运行1000小时(以先到为准)。

保用期不包括日常使用损耗件、人为操作错误以及忽视按规范保养所产生的问题。如机组需维修,我们将派技术人员至维修现场。用期满后,优凯公司提供长期有偿售后服务,根据国家有关规定收取费用。我公司能及时提供机组所需的零配件及耗材。

我公司也定期举办销售人员专业技术技能培训,为用户提供专业的意见!

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